1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (предложением) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, адресованной неограниченному кругу лиц. Совершение конклюдентных действий — регистрация анонимного идентификатора пользователя, использование бесплатных генераций и/или оплата платного тарифа — означает полное и безоговорочное принятие условий оферты (акцепт, ст. 438 ГК РФ).
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Грудинин Игорь Александрович, ОГРНИП 320753600030630, ИНН 751000920875 (далее — «Исполнитель»). Реквизиты Исполнителя приведены на странице Контакты ИП.
На странице оплаты пользователь обязан явно подтвердить согласие с условиями настоящей оферты («Я принимаю условия публичной оферты»). Ссылка на этой странице всегда ведёт на актуальную версию документа.
2. Предмет оферты
Исполнитель предоставляет пользователю доступ к онлайн-сервису AI Music Studio it.rooms (/neuronki/music) — генерацию музыкального контента (аранжировка, вокал, текст песни) на основе текстового описания, введённого пользователем, с использованием модели искусственного интеллекта.
3. Бесплатный режим (FREE)
Без оплаты пользователю доступно 5 кредитов в сутки. Кредиты восстанавливаются автоматически раз в сутки. Один кредит FREE-режима позволяет выполнить одну обычную генерацию длительностью примерно 1–2 минуты в обычном качестве, в порядке общей очереди. Исполнитель вправе применять технические меры против обхода суточного лимита путём создания новых анонимных пользователей.
4. Платные продукты
| Тариф | Стоимость | Срок действия | Что входит |
|---|---|---|---|
| DAY PASS | 50 ₽ | 24 часа с момента успешной оплаты | Безлимитные обычные генерации, 1–2 минуты, обычное качество, общая очередь |
| TURBO DAY | 150 ₽ | 24 часа с момента успешной оплаты | Безлимитные генерации, 1–3 минуты, повышенное качество, приоритетная обработка без общей очереди |
| CREDIT PACK | 450 ₽ | Бессрочно | 450 кредитов: обычная генерация — 1 кредит, быстрая (turbo) — 5 кредитов |
Пример комбинирования пакета кредитов: 200 обычных генераций + 50 быстрых = 200 + 50 × 5 = 450 кредитов.
5. Срок действия тарифов DAY PASS и TURBO DAY
Срок действия составляет ровно 24 часа с момента успешной оплаты, а не до конца календарных суток. Например, при оплате в 16:37 доступ действует до 16:37 следующего дня. Момент окончания действия отображается пользователю в его локальном времени.
6. Кредиты
- Стоимость операции: обычная генерация — 1 кредит; быстрая (turbo) генерация — 5 кредитов.
- Кредиты списываются в момент постановки задачи генерации в очередь.
- Если генерация завершилась ошибкой по вине Сервиса, списанный кредит автоматически возвращается на баланс пользователя.
- Кредиты, приобретённые в составе CREDIT PACK, не имеют срока действия и не сгорают.
- Кредиты и оплаченный доступ привязаны к конкретному аккаунту пользователя и не подлежат передаче другому пользователю или объединению между разными аккаунтами.
- Кредиты не могут быть обменены на денежные средства, кроме случаев, предусмотренных разделом «Возвраты».
7. Безлимит и добросовестное использование
Безлимит означает отсутствие установленного коммерческого лимита на количество обычных операций генерации в период действия тарифа, при условии соблюдения правил добросовестного использования Сервиса.
Безлимитные тарифы (DAY PASS, TURBO DAY) не освобождают от следующих технических ограничений:
- ограничение числа одновременно выполняемых задач генерации от одного пользователя;
- rate limit (ограничение частоты запросов);
- защита от ботов и автоматизированного трафика;
- запрет на автоматизированную (скриптовую, программную) нагрузку на Сервис в обход интерфейса, предназначенного для человека;
- право Исполнителя временно ограничить пользователя, злоупотребляющего тарифом, до выяснения обстоятельств.
Данные ограничения не являются скрытым лимитом количества генераций — их цель заключается исключительно в защите инфраструктуры Сервиса от перегрузки и злоупотреблений.
8. Порядок оплаты
Оплата производится через платёжного оператора ЮKassa банковской картой или иным поддерживаемым способом. Обязательства Исполнителя по предоставлению оплаченных возможностей возникают после подтверждения успешной оплаты платёжным оператором, а не после простого возврата пользователя на страницу успеха в браузере. Повторное уведомление об одном и том же платеже не приводит к повторному начислению кредитов или повторному продлению тарифа.
9. Чеки (54-ФЗ)
При оплате Исполнитель обеспечивает формирование кассового чека в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Для направления чека на странице оплаты пользователю предлагается указать e-mail для получения чека. Подробнее — в разделе «Чек и e-mail» на странице Контакты ИП.
10. Возвраты
Возврат денежных средств осуществляется по правилам настоящего раздела и действующего законодательства РФ о защите прав потребителей. Обращение о возврате направляется на it.rooms.coliving@gmail.com с указанием номера заказа и e-mail/иных данных, использованных при оплате.
- Технический сбой Сервиса. Если генерация не была выполнена по причине, связанной с Сервисом, списанный кредит возвращается автоматически. В этом случае денежный возврат по данной операции не производится, так как услуга фактически не была израсходована.
- DAY PASS / TURBO DAY, не использованный ни разу. Если с момента оплаты не было выполнено ни одной генерации в рамках тарифа и с момента оплаты прошло не более 24 часов, пользователь вправе обратиться за возвратом полной суммы.
- DAY PASS / TURBO DAY, использованный хотя бы один раз. Тариф считается частично или полностью оказанной услугой; денежный возврат за неиспользованный остаток срока действия не производится, если иное прямо не предусмотрено решением Исполнителя в конкретном случае.
- CREDIT PACK, полностью неиспользованный. Возврат возможен по обращению пользователя в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей для цифрового контента.
- CREDIT PACK, использованный частично. Кредиты, потраченные на успешно выполненные генерации, возврату не подлежат. Возврат неиспользованного остатка кредитов рассматривается индивидуально по обращению пользователя.
- Заявление о возврате рассматривается Исполнителем в срок, предусмотренный законодательством РФ. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с пользователем и не ограничено правилами платёжного оператора.
11. Права на результаты генерации
Условия использования результатов генерации, а также связанные с этим ограничения, описаны в отдельном документе — Права на результаты генерации. Он является неотъемлемой частью настоящей оферты.
12. Ответственность и ограничения
Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения доступности Сервиса, но не гарантирует бесперебойную работу Сервиса ввиду использования вычислительных ресурсов и программного обеспечения третьих лиц. Правила использования Сервиса, ограничения и обязанности пользователя дополнительно описаны в Пользовательском соглашении и Правилах использования AI Music.
13. Изменение оферты
Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Новая редакция применяется к операциям, совершённым после её публикации на этой странице. Действующая версия всегда доступна по адресу it-rooms.ru/legal/offer.