1. Официальные реквизиты (для юридической переписки, претензий, чеков)
| Исполнитель | Индивидуальный предприниматель Грудинин Игорь Александрович |
|---|---|
| ОГРНИП | 320753600030630 |
| ИНН | 751000920875 |
| Юридический адрес | г. Москва, Загородное шоссе, 8, к. 2 |
| E-mail для официальной переписки и претензий | it.rooms.coliving@gmail.com |
| Телефон | 8 800 300 83 05 |
По этим реквизитам направляются: претензии в рамках досудебного урегулирования (см. Пользовательское соглашение), заявления о возврате денежных средств (см. раздел «Возвраты» Публичной оферты), обращения по вопросам обработки персональных данных (см. Согласие на обработку персональных данных).
2. Чек и e-mail для его получения
В соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» при оплате DAY PASS, TURBO DAY или CREDIT PACK формируется кассовый чек. Для его получения на странице оплаты необходимо указать e-mail. Если чек не получен в течение разумного времени после успешной оплаты, следует обратиться по адресу, указанному в разделе 1.
3. Оперативная поддержка пользователей
Для вопросов по работе сервиса генерации музыки (не связанных с официальной юридической перепиской) можно использовать общие каналы связи it.rooms:
- E-mail: it.rooms.coliving@gmail.com
- Телефон: 8 800 300 83 05
- Telegram: @itrooms
Эти каналы предназначены для общих вопросов по использованию сервиса. Для официальных юридических обращений (претензии, возвраты, запросы по персональным данным) используйте реквизиты из раздела 1.